Santander e Novartis mostram quanto a IA rende de verdade, e o número é mais humilde que o hype
Investidores cansados de promessa agora têm planilha: 194 milhões de euros do Santander, mas até quem lucra admite que isolar a IA do resto da conta é meio chute.
Trimestre de resultados e, pela primeira vez, empresas aparecem com números concretos de retorno com inteligência artificial. O Santander disse que as iniciativas de IA geraram 194 milhões de euros de valor de negócio nos primeiros nove meses de 2026, ajudando a reduzir tarefas de baixo valor para que funcionários foquem no que importa.
A Novartis e o Standard Chartered também disseram que a IA melhorou resultados, sem quantificar quanto da melhora veio da tecnologia. O CEO da Novartis chamou o trimestre de o primeiro em que viu a IA melhorar o resultado de forma tangível, enquanto a Carlsberg admitiu que ainda não vê benefício em escala.