Paga US$ 800 extras pra reaver a RAM, cliente ainda recebe notebook com “No RAM Installed”
Empresa rebaixou a capacidade prometida por causa do preço da memória, cobrou o upgrade e entregou um notebook que nem liga direito.
A Framework, fabricante de notebooks modulares, avisou mais de uma vez que precisava aumentar o custo da memória por restrições de oferta: preços de RAM e SSD estão nas alturas e já derrubaram pedidos de várias fabricantes.
Num caso que viralizou, um cliente pagou cerca de US$ 800 extras para tentar recuperar a capacidade de RAM original que a empresa havia rebaixado meses depois do pré-venda. Depois dos atrasos, o notebook chegou com defeito, exibindo o erro “No RAM Installed”.