O app que gravava suas reuniões agora quer dizer até o que você deve falar na próxima
Depois de oito anos transformando áudio em texto, Otter.ai decidiu que transcrever era pouco e mira na sua agenda.
O Otter.ai, startup de Mountain View que virou sinônimo de transcrição de áudio em tempo real e de graça, anunciou que está mudando de canal: em vez de só transcrever reuniões, quer extrair insights de tudo o que é dito em organizações e até sugerir o que o participante deveria dizer a seguir.
A justificativa do CMO Alex Gay é que a ineficiência de reunião segue previsível: gente chega sem preparo, a pessoa certa não está na sala e as tarefas combinadas nunca viram ação. O produto novo ataca esse ciclo, mas o mercado agora está cheio de concorrentes que também usam inteligência artificial para transcrever em tempo real.
Segundo Gay, a transcrição nunca foi o fim do caminho, e sim o ponto de partida, um argumento que soa convincente até lembrarmos que “ponto de partida” no vale do silício costuma ser a parte mais barata do produto.