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Tecnologia · IA

Novo driver da NVIDIA apaga a tela sozinho, e a empresa ainda não sabe por quê

Basta assistir um vídeo no navegador: o monitor some por segundos e o conserto prometido nem tem data.

Por Gabriela Araujo ·

IAHardwareNVIDIAdriver GeForcetela pretaRTX 5080

Novo driver da NVIDIA apaga a tela sozinho, e a empresa ainda não sabe por quê
Imagem: Chi Ho Chan from Hong Kong · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

O driver GeForce Game Ready 621.01 WHQL, lançado em 21 de outubro, virou motivo de reclamação no fórum oficial da NVIDIA. Usuários relatam travamentos e telas pretas de alguns segundos ao simplesmente assistir vídeos no Chrome, Edge ou VLC, sem qualquer jogo pesado rodando. Os casos concentram-se na GeForce RTX 5080, mas há registros também na RTX 4090.

A NVIDIA confirmou o bug por meio de um representante no fórum e abriu investigação, pedindo arquivos de diagnóstico (watchdog crash dumps) aos afetados. O Visualizador de Eventos do Windows registra erros no componente nvlddmkm, ligados à recuperação automática da GPU, o que explica a tela preta breve antes de tudo voltar ao normal. A fabricante ainda não anunciou data para a correção.