Meituan e SF Express criam “revezamento” para levar delivery até o leito do paciente
Quem entrega na porta do hospital sai na hora; quem entra com crachá leva o resto do caminho, e o gargalo do elevador acabou.
Na China, hospitais grandes vedam o acesso de entregadores externos: a comida fica na porta e pacientes, familiares e funcionários precisam descer buscar. Para resolver isso, Meituan, SF Express e SF City lançaram o “revezamento”: o entregador da plataforma deixa o pedido num centro de triagem no hospital, faz o check-in por código e sai; depois, uma equipe interna, credenciada e certificada, leva a refeição até a sala ou o quarto.
O esquema já roda em hospitais de Hangzhou, com apoio da secretaria provincial de saúde. SF Express ainda instalou no centro lockers e um posto de encomendas para funcionários e acompanhantes: o delivery virou pretexto para montar um mini-centro logístico dentro do hospital.