Idosa de 93 anos passa 10 horas quebrada no chão esperando ambulância; governo promete “novo plano”
Mãe com demência e fraturas no fêmur e no ombro teve socorro só depois de mais de 10 horas no País de Gales.
Margaret Owen, de 93 anos, caiu em casa no dia 4 de outubro, em Abercynon, no sul do País de Gales. O filho Graham Anthony foi chamado pelo alarme de emergência da mãe às 06h15 e acionou a ambulância às 07h35, mas o serviço só mandou um funcionário às 15h30 e o veículo levou mais 90 minutos para chegar. A idosa, que tem demência, ficou no chão com fratura no fêmur e no ombro, “pedindo ajuda e às vezes gritando de dor”.
O diretor operacional do Welsh Ambulance Service, Lee Brooks, pediu desculpas e disse que uma revisão preliminar apontou “aspectos” que precisam de investigação. Segundo dados oficiais, 10.977 pacientes esperaram 12 horas ou mais por ambulância em agosto no País de Gales. O governo galês classificou o acesso aos cuidados como “prioridade-chave” e prometeu um novo modelo de emergência “esta primavera”.