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Firma de tecnologia vai à falência e meio milhão de pacientes perde o acesso online ao médico

A Silicon Practice atendia quase 10% dos consultórios médicos da Inglaterra e o NHS só descobriu o tamanho do estrago depois.

Por Gabriela Araujo ·

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Firma de tecnologia vai à falência e meio milhão de pacientes perde o acesso online ao médico
Imagem: Harvy334 · CC0 · Wikimedia Commons

Pacientes em várias regiões da Inglaterra e do País de Gales ficaram sem acessar sites, agendamentos e consultas online do seu médico de família depois que a Silicon Practice, empresa de tecnologia que prestava esses serviços, entrou em administração. A firma atendia cerca de 500 consultórios, quase 10% do total inglês.

O problema é maior do que parece: desde o ano passado, todos os consultórios da Inglaterra são obrigados a oferecer agendamento online, e mais de 40% dos atendimentos são marcados por esse canal. Os pacientes afetados foram orientados a ligar ou comparecer presencialmente, enquanto o NHS England diz que o aplicativo oficial continua funcionando.