Empresas brasileiras já usam agente de IA, e o que ele faz é mais chato do que você imagina
Fleury, PicPay e Record TV contaram o que os robôs fazem no dia a dia, e a conta fecha melhor que o discurso de palco.
Companhias brasileiras como Fleury, PicPay e Record TV já colocaram agentes de IA para trabalhar, tirando do caminho tarefas repetitivas. Os relatos foram apresentados nesta semana no Evolve Brasil 2026, encontro da monday .com, empresa de software de gestão de trabalho, realizado em São Paulo.
Diferente de um chatbot que só responde perguntas, o agente recebe uma tarefa e a executa sozinho em etapas: pesquisa, preenche, calcula e encaminha o resultado, com pessoa conferindo quando a decisão é importante. A promessa é simples: a máquina fica com o manual e repetitivo, e as pessoas ficam com o que exige julgamento e conversa.