CIOs dizem ter a IA sob controle, mas 81% não veem os agentes rolando por fora
Quando o agente erra, a responsabilidade se divide em quatro, e ninguém quer ser o dono do estrago.
Na edição 2026 do Global AI Confessions Report, feita pela Harris Poll para a Dataiku com 685 CIOs de oito países, 90% afirmam ter controle total dos agentes de IA em produção. Na mesma pesquisa, 81% admitem não ter visibilidade dos agentes criados fora dos canais aprovados e 84% dizem que os funcionários constroem agentes mais rápido do que a TI consegue governar.
A culpa quando o agente sai do trilho se espalha quase igual: equipes compartilhadas (23%), TI (21%), time de dados ou IA (20%) e segurança, risco e compliance (18%). Ao mesmo tempo, 83% não têm gestão padronizada do ciclo de vida dos agentes, 47% já desativaram mais de 20 só neste ano e 76% dos CIOs temem perder o cargo se não houver ganhos mensuráveis com IA até o fim de 2027.