82% das empresas encontraram uma IA que ninguém sabia que estava lá, e ninguém sabe quem manda nela
Pior: gestores que tratam IA como “funcionário” em vez de “ferramenta” pegam 16% menos erros na revisão.
Doron Sitbon, CEO da Dot Compliance, defende que empresas tratem agentes de IA como novos funcionários, e não como software pronto para usar. A frustração na adoção, segundo ele, vem da expectativa frustrada, não de defeito técnico: ninguém cobra de estagiário no primeiro dia o que não se cobra de um programa recém-instalado.
Os números dão sustentação: só 38% dos diretores de RH e de TI compartilham entendimento comum sobre o impacto da IA no trabalho, e 82% das empresas acharam nos últimos 12 meses um agente de IA que ninguém reconhecia. Um estudo com 1.261 gestores mostrou ainda que, ao saber que um documento veio de um “funcionário de IA” em vez de uma ferramenta, a taxa de pegar erros caiu 16%.